IATA/UFTAA Diplomutdanning for fly- og reisebransjen

Fjernstudiumet IATA/UFTAA Diplomutdanning for fly- og reisebransjen gir deg muligheten til å studere hjemme, på hytta eller ute på reise! ProNordic Education driver diplomert IATA/UFTAA-utdanning med bookingsystemet Amadeus. Begge er svært anerkjent innen fly- og reisebransjen.

ProNordic Education søker etter deg som ønsker å stige i gradene i et reisebyrå eller trenger grunnleggende kunnskap for
en framtid i fly- og reisebransjen. Utdanningen er internasjonal og godkjent for arbeid i hele verden.

Kurslitteraturen, bestemt av IATA/UFTAA, gir deg blant annet kunnskap om hvordan du skaper og bygger opp en flybooking i det regulære bookingsystemet Amadeus. Flybookingsystemene Galileo, Sabre og Abacus inngår også, men hovedvekten legges på Amadeus. Du tilbys også en ukes fysisk trening i flybookingsystemet ledet av kvalifiserte lærere.

Utdanningen gir deg mulighet til å arbeide innen reisebyråbransjen og på flyplasser over hele verden. Flyorganisasjonen IATA/UFTAA krever denne spesialkompetansen for å bevilge billettrettigheter for regulær flytrafikk, noe som gir deg gode jobbutsikker etter endt utdanning.

Studer hjemme - og få verden som arbeidsfelt!

Kursmaterialet er på engelsk, og undervisningen er på svensk og engelsk. Du bør derfor beherske engelsk, forstå svensk, samt ha basiskunnskaper i matematikk.

Ettersom studiet går som fjernundervisning, er det også en forutsetning med internettilgang.

Den første delen av studiet fokuserer på allmenne reisebyråkunnskaper om regulærfly, hotell, rederi, tog og geografi med steder/flyplassers trebokstavskoder. Delen tar også opp viktigheten av kundeservice og å arbeide med kunden i fokus. Du vil for eksempel lære å håndtere en reklamasjon profesjonelt.

Del to er rettet mot tariffer/beregninger, samt oppbygningen av en flybillett og håndtering ved ulike ombookinger/endringer. Systemet anvendes av alle internasjonale flyselskap.

Den tredje delen av studiet lærer deg oppbyggingen av en regulær flybillett med hjelp av IATA-innspilte leksjoner på CD. Her finner du informasjon, øvelser og delprøver. Undervisningen gjennomføres av autoriserte lærere, og kurset leder frem til tentamen for avlegging av internasjonalt IATA-diplom.

39 900 SEK inkl. moms.

Det er samme kostnad for heltid (cirka 20 timers studier i uken i et halvt år) som deltid (cirka ett års studier).