Service- og administrasjonsmedarbeider
Service- og administrasjonsmedarbeider
Service- og administrasjonsmedarbeider (tidligere Kontor- og administrasjonsmedarbeider) omfatter alle de tre kursene i Service- og administrasjonsfaget som dekker læreplanen SOA03-01 for Vg3 på NooA videregående skole: Lønnsomhet og utvikling, Organisasjon og virkesomhetsstøtte, Kommunikasjon og service.
Målgruppe
Studiet passer for deg som ønsker fagbrev og som har kontorfaglig erfaring fra offentlige virksomheter, eller private bedrifter.
Om utdanningen i Service- og administrasjonsmedarbeider
Studiet består av 12 studieenheter fordelt på tre kurs.
Hver studieenhet består av:
- Kompetansemål fra læreplanen
- Tekst om emnet
- Tankedelingsoppgaver der du kan dele dine tanker med andre studenter
- Innsendingsoppgave som karaktersettes og kommenteres av lærern og komme med forslag til forbedringer
Lønnsomhet og utvikling
Kjerneelementet lønnsomhet og utvikling handler om hvordan ulike faktorer kan bidra til høyere effektivitet, kvalitet og lønnsomhet i virksomheten. Det handler også om å følge regelverk for arbeidslivet og for helse, miljø og sikkerhet. Videre handler kjerneelementet om å oppfylle miljøkrav og bruke ressurser effektivt.
Organisasjon og virksomhetsstøtte
Kjerneelementet organisasjon og virksomhetsstøtte handler om å planlegge, organisere, legge til rette for og utføre oppgaver som støtter styring og drift av virksomheter. Kjerneelementet innebærer å forstå og arbeide etter virksomhetens mål og kjerneoppgaver. Videre handler kjerneelementet om hvordan organiseringen av virksomheten påvirker drift og arbeidsoppgaver.
Kommunikasjon og service
Kjerneelementet kommunikasjon og service handler om å gjøre administrative prosesser stadig bedre og mer brukervennlige. Kjerneelementet innebærer å tilpasse kommunikasjonen og servicen til brukere internt og eksternt og om å representere virksomheten.
Hvorfor velge NooA?
Bli student på nettskolen som følger din timeplan. Lær hvor du vil, når du vil,
i et sosialt miljø med dyktige lærere og personlig oppfølging.
Kommende startdatoer
Opptakskrav/Søknad
Opptakskrav er fullført grunnskole eller tilsvarende opplæring. Minoritetsspråklige bør minst ha skrifltige og muntlige ferdigheter i norsk på nivå B1. Du bør også ha noe relevant arbeidserfaring.
Studiefakta, Tittel m.m
Du starter når du vil og får tilgang til studiet i 365 dager fra den dagen du melder deg på. Tilgangstiden kan forlenges.
Kostnader
Studiet koster kr 17.900. Kontakt skolen for mer informajson.
Jeg vil vite mer!
NooA (Nordic open online Academy) er nettskolen som følger din timeplan. Lær når og hvor du vil – i et sosialt miljø med gode lærere og individuell oppfølging. På Campus NooA legges det til rette for forum der du kan drøfte...
Les mer og vis alle utdanninger ved NooA – Nordic open online Academy